Política de Privacidad

Quién es responsable

PromptIA es la propuesta de formación en inteligencia artificial del Grupo Educativo Santo Domingo. El responsable de los datos personales que se recogen en este sitio es:

• Razón social: FUNDACIÓN SANTO DOMINGO
• CUIT: 30-70825917-5
• Domicilio: Gral. Alvear 270, Córdoba, Argentina
• Email: info@issd.edu.ar

Tratamos los datos conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las normas complementarias.

Qué datos recogemos

• Formulario de contacto de cada curso: nombre, apellido, teléfono, email, localidad, el curso o carrera de interés y tu consulta.
• Inscripción a cursos: cuando te inscribís, podemos pedirte además DNI, fecha de nacimiento, país, provincia y los datos necesarios para facturar y cobrar. Los datos de tarjetas o cuentas los procesa directamente el medio de pago; nosotros no los guardamos.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y de qué anuncio o sitio llegaste, a través de cookies y herramientas de medición (ver la Política de Cookies).
• Conversaciones: si nos escribís por WhatsApp, email o redes sociales, los datos que vos compartas en esa conversación.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.). Las propuestas de PromptIA están dirigidas a personas mayores de 18 años; si sos menor, pedile a tu madre, padre o tutor que se comunique con nosotros.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y asesorarte sobre cursos, diplomaturas y carreras.
• Gestionar tu inscripción, el cobro, la facturación, el acceso al campus y la emisión de certificados.
• Enviarte información sobre nuestras propuestas y las de otras unidades del Grupo Educativo Santo Domingo. Podés pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
• Medir el uso del sitio y la efectividad de nuestros anuncios para mejorarlos.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas, y proteger la seguridad del sitio (por ejemplo, frenar envíos automáticos de formularios).

Al enviar el formulario de consulta aceptás recibir información comercial del Grupo Educativo Santo Domingo. No vendemos tus datos.

Con quién los compartimos

Tus datos los usa el equipo del Grupo Educativo Santo Domingo y estos proveedores, que los procesan por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:

• Kommo (CRM), a través del conector de Kwid (wearekwid.com): recibe los datos del formulario de contacto para que un asesor te responda.
• Google LLC: Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads (medición y publicidad), reCAPTCHA (protección de formularios contra robots), Google Fonts (tipografías), Google Forms (formularios de inscripción) y Google Maps (enlaces a nuestra ubicación).
• YouTube (Google): reproduce los videos del sitio cuando tocás uno.
• Mercado Pago: si pagás por ese medio, procesa el pago con sus propias condiciones.
• WhatsApp, Facebook, Instagram (Meta Platforms) y LinkedIn: solo si nos contactás o seguís por esos canales.
• Proveedor de hosting: aloja el sitio y sus bases de datos.

También podemos comunicar datos cuando lo exija una ley o una autoridad competente.

Transferencia internacional

Varios de estos proveedores (Google, Kommo, Meta, entre otros) almacenan o procesan información en servidores fuera de la Argentina, principalmente en los Estados Unidos y la Unión Europea. Esas transferencias se realizan conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y a la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública, con proveedores que asumen obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no terminan en inscripción: hasta 2 años desde el último contacto.
• Datos de estudiantes inscriptos: mientras dure la cursada y luego el tiempo necesario para emitir certificados y responder a requerimientos académicos.
• Datos de facturación y cobro: el plazo que exijan las normas contables e impositivas (en general, 10 años).
• Datos de navegación: según los plazos de cada herramienta (ver la Política de Cookies).

Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos (artículos 14, 16 y concordantes de la Ley 25.326), retirar tu consentimiento y pedir que no te enviemos más información comercial. Escribinos a info@issd.edu.ar indicando qué pedís y adjuntando algo que acredite tu identidad.

El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada, acceso restringido, protección de formularios). Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página con su fecha de última actualización. Ver también los Términos y Condiciones.